服務承諾
為了向您提供優質高效的信息服務,不斷提升我們的服務品質,我們鄭重做出以下承諾,請您對我們的服務與工作予以監督。
1 、 服務目標
讓客戶滿意,讓客戶放心,全心全意為客戶服務,持續改進,不斷提升服務品質
2 、 服務態度
首問負責制:第一個接受問詢的人員,必須保證給出解決相關事宜的方法或途徑;
接詢人員須用文明用語、規范用詞,妥善處理客戶的問詢事項;
態度和藹、不與客戶爭執。
3 、 服務時間
網絡服務:公司網站運行時間為 7X24 全年不間斷運行
有人服務值守時間:
國家法定工作日:法定工作時間全天服務
周末及節、假日:各星級客戶享有業務經理或服務專員點對點定向服務
4 、 服務受理與解決
電話 < 2 小時回復
電子郵件 < 1 個工作日
客戶問訊回復率 100%
5 、 技術支持受理與解決
使用常識性問題 < 30 分鐘
簡單問題 < 1 個工作日
復雜問題 < 3-5 個工作日
因種種原因不能解決的問題須向用戶說明、解釋。
6 、 保密承諾
我們尊重用戶的隱私權,對您提供的項目信息,我們會嚴格保密,除非法規準許或法規的保密條款授權,我們絕不會披露,也決不將其用于其他經營、競爭獲利等目的。
香蕉免费在线视频,无码喷水一区浪潮,成人同性恋AV网站在线观看无码,三级片亚洲黄色视频,久久六免费视频国产,av在线午夜
高清电影院
芊芊影视
神马影院
神马影院
乱干老骚B毛片
国产高清无遮挡
91黄色视频网站一区
印度黄色电影一区二区三区
青草视频全部日韩
最新亚洲国产黄色视频网站
日韩欧美国产丝袜大香蕉
日本成本人片免费播放网站无人区.
99电影一级片